南宁机场推出系列服务保障假期出行高峰

广西“三月三”、清明节及“五一”国际劳动节等节假日临近，南宁吴圩国际机场作为广西联通各地的空中枢纽，聚焦旅客需求推出一系列服务举措，迎接即将到来的假期出行小高峰。

为确保节假日期间特殊旅客出行安全、便捷，南宁吴圩国际机场深化“七色花·爱心贴”分类服务，针对首次乘机的旅客，开设专属值机柜台，由“七色花·向阳花”服务班组成员为旅客佩戴“爱心贴”，提供从值机、安检到登机的全流程引导。

为应对节假日出行高峰时突发航班延误情况，机场加强航班延误应急管理，确保航班延误信息透明化。保障科室在每个航延航班登机口布设站台人员，实时传递航班动态，耐心解答旅客疑问。同时，推动航司联动高效化，主动与航空公司对接，协调商讨应急方案，高效完成旅客安置与后续服务，最大限度降低航班延误影响。

此外，为保障晚到旅客高峰期顺畅出行，机场建立高效的晚到旅客应急处置机制，开设晚到旅客值机柜台，确保晚到旅客能够顺利登机，并制作了醒目的晚到旅客标识，方便各保障环节快速识别，以提高晚到旅客出行效率。

南宁吴圩国际机场举办系列民族特色活动。

此外，“三月三”来临之际，机场特别设置“民族文化体验站”，在候机楼内，旅客可免费参与绣球传情、彩蛋碰碰等趣味游戏，在“贝侬邕城话壮韵”主题活动中设置“竹舞间”“壮语角”“霓裳间”三大板块，为旅客营造传统节日的欢庆氛围。

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